Informativa sulla privacy di Coravin
Data di entrata in vigore: 4 aprile 2025
In Coravin, prendiamo la Sua privacy molto seriamente. La invitiamo a leggere la presente Informativa sulla privacy per capire come trattiamo i Suoi dati personali. Utilizzando o accedendo al nostro sito web e all'applicazione Moments (i "Servizi") in qualsiasi modo, Lei riconosce di accettare le pratiche e le politiche descritte di seguito e acconsente alla raccolta, all'uso e alla condivisione delle Sue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Ricordi che l'utilizzo dei Servizi di Coravin è sempre soggetto ai nostri Termini di utilizzo, che incorporano la presente Informativa sulla privacy. Qualsiasi termine utilizzato nella presente Informativa senza essere definito ha il significato attribuito nei Termini di utilizzo.
Cosa copre la presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy descrive come trattiamo i Dati personali che raccogliamo quando Lei accede o utilizza i nostri Servizi. Per “Dati personali” si intende qualsiasi informazione che identifichi o si riferisca a una determinata persona. Include anche le informazioni indicate come “informazioni di identificazione personale” o “informazioni personali” ai sensi delle leggi, norme o regolamenti applicabili in materia di privacy dei dati. La presente Informativa sulla privacy non copre le pratiche di società che non possediamo o controlliamo, né di persone che non gestiamo.
Dati personali
Categorie di Dati Personali che raccogliamo
Di seguito sono riportate le categorie di Dati Personali che raccogliamo e che abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi:
Dati del profilo o di contatto
Categoria di Dati Personali
Dati del profilo o di contatto
Esempi di Dati Personali che raccogliamo
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo postale
Categorie di terze parti con cui condividiamo questi Dati Personali
- Fornitori di servizi
- Partner pubblicitari
- Partner di analisi
- Partner commerciali
Dati di pagamento
Categoria di Dati Personali
Dati di pagamento
Esempi di Dati Personali che raccogliamo
- Tipo di carta di pagamento
- Numero della carta di pagamento
- Indirizzo di fatturazione, numero di telefono ed email
- Informazioni necessarie per elaborare i rimborsi
Categorie di terze parti con cui condividiamo questi Dati Personali
- Fornitori di servizi (in particolare i nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti)
Dati commerciali
Categoria di Dati Personali
Dati commerciali
Esempi di Dati Personali che raccogliamo
- Cronologia degli acquisti
- Profili dei consumatori, incluse preferenze e interessi legati al vino
Categorie di terze parti con cui condividiamo questi Dati Personali
- Fornitori di servizi
- Partner di analisi
- Partner commerciali
Dati del dispositivo/IP
Categoria di Dati Personali
Dati del dispositivo/IP
Esempi di Dati Personali che raccogliamo
- Indirizzo IP
- ID del dispositivo
- Tipo di dispositivo/sistema operativo/browser utilizzato per accedere ai Servizi
Categorie di terze parti con cui condividiamo questi Dati Personali
- Fornitori di servizi
- Partner pubblicitari
- Partner di analisi
Analisi web
Categoria di Dati Personali
Analisi web
Esempi di Dati Personali che raccogliamo
- Interazioni con le pagine web
- Pagina web/fonte di provenienza tramite cui Lei ha avuto accesso ai Servizi
- ID delle richieste non identificabili
- Statistiche associate all'interazione tra il dispositivo o il browser e i Servizi
Categorie di terze parti con cui condividiamo questi Dati Personali
- Fornitori di servizi
- Partner pubblicitari
- Partner di analisi
Dati dei social network
Categoria di Dati Personali
Dati dei social network
Esempi di Dati Personali che raccogliamo
- Nome utente
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- Fornitori di servizi
Dati demografici dei consumatori
Categoria di Dati Personali
Dati demografici dei consumatori
Esempi di Dati Personali che raccogliamo
- Età, mese e anno di nascita
- CAP
- Genere
- Dati aggiuntivi che Lei può facoltativamente fornire rispondendo a un sondaggio
Categorie di terze parti con cui condividiamo questi Dati Personali
- Fornitori di servizi
Dati di geolocalizzazione
Categoria di Dati Personali
Dati di geolocalizzazione
Esempi di Dati Personali che raccogliamo
- Informazioni sulla posizione basate sull'indirizzo IP
- Dati GPS
Categorie di terze parti con cui condividiamo questi Dati Personali
- Fornitori di servizi
- Partner di analisi
Inferenze tratte da altri dati personali raccolti
Categoria di dati personali
Inferenze tratte da altri dati personali raccolti
Esempi di dati personali che raccogliamo
- Profili che riflettono gli attributi dell’utente
- Profili che riflettono il comportamento dell’utente
Categorie di terze parti con cui condividiamo questi dati personali
- Fornitori di servizi
Altre informazioni identificative che Lei sceglie volontariamente di fornire
Categoria di dati personali
Altre informazioni identificative che Lei sceglie volontariamente di fornire
Esempi di dati personali che raccogliamo
- Informazioni identificative contenute nelle email o nelle lettere che ci invia
- Informazioni fornite volontariamente per aiutarci a rispondere a incidenti di sicurezza o protezione
Categorie di terze parti con cui condividiamo questi dati personali
- Fornitori di servizi
Categorie delle fonti dei dati personali
Raccogliamo dati personali che La riguardano dalle seguenti categorie di fonti:
Lei
Quando ci fornisce tali informazioni direttamente
- Quando crea un account o utilizza i nostri strumenti interattivi e i nostri Servizi.
- Quando fornisce volontariamente informazioni in campi di testo libero tramite i Servizi oppure nelle risposte a sondaggi o questionari.
- Quando ci invia un’email o ci contatta in altro modo.
- Quando ci fornisce informazioni in occasione di eventi in presenza o da remoto.
Quando utilizza i Servizi e tali informazioni vengono raccolte automaticamente.
- Tramite i Cookie (come definiti nella sezione “Strumenti di tracciamento, pubblicità e opt-out” di seguito).
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Terze parti
Fornitori
- Potremmo utilizzare fornitori di servizi di analisi per analizzare come interagisce con i Servizi e il Suo livello di coinvolgimento, oppure terze parti potrebbero aiutarci a fornirLe assistenza clienti.
- Potremmo utilizzare fornitori per ottenere informazioni utili a creare o arricchire i profili utente esistenti.
Le nostre finalità commerciali o aziendali per la raccolta dei Dati personali
Le nostre finalità commerciali o aziendali per la raccolta dei Dati personali
Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei Servizi
- Creare e gestire il Suo account.
- Elaborare ordini o altre transazioni; fatturazione.
- FornirLe i prodotti, i servizi o le informazioni da Lei richiesti.
- Soddisfare o adempiere al motivo per cui ci ha fornito le informazioni.
- Fornire supporto e assistenza per i Servizi.
- Migliorare i Servizi, inclusi test, ricerca, analisi interne e sviluppo prodotto.
- Personalizzare i Servizi, i contenuti del sito web e le comunicazioni in base alle Sue preferenze.
- Svolgere attività di protezione dalle frodi, sicurezza e debug.
- Svolgere altre finalità aziendali indicate al momento della raccolta dei Suoi Dati personali o come altrimenti previsto dalle leggi applicabili in materia di privacy dei dati, come il California Consumer Privacy Act (il “CCPA”).
Marketing dei Servizi
- Promuovere e vendere i Servizi.
- MostrarLe pubblicità, inclusa la pubblicità basata sugli interessi o la pubblicità comportamentale online.
Corrispondenza con Lei
- Rispondere alla corrispondenza che riceviamo da Lei, contattarLa quando necessario o su richiesta, e inviarLe informazioni su Coravin o sui Servizi.
- InviarLe email e altre comunicazioni in base alle Sue preferenze o che mostrano contenuti che riteniamo possano interessarLa.
Adempimento degli obblighi di legge e applicazione dei termini legali
- Adempiere ai nostri obblighi legali ai sensi della legge applicabile, di regolamenti, ordini del tribunale o altri procedimenti legali, ad esempio prevenendo, rilevando e indagando incidenti di sicurezza e attività potenzialmente illegali o vietate.
- Tutelare i diritti, i beni o la sicurezza Sua, di Coravin o di un'altra parte.
- Far valere eventuali accordi con Lei.
- Rispondere a reclami secondo cui qualsiasi pubblicazione o altro contenuto viola i diritti di terzi.
- Risolvere controversie.
Non raccoglieremo ulteriori categorie di Dati personali né utilizzeremo i Dati personali raccolti per finalità sostanzialmente diverse, non correlate o incompatibili senza fornirLe un preavviso.
Come condividiamo i Suoi Dati personali
Divulghiamo i Suoi Dati Personali alle categorie di fornitori di servizi e ad altre parti elencate in questa sezione. Per maggiori informazioni su come tali divulgazioni sono trattate ai sensi della legge statale, La invitiamo a fare riferimento alle sezioni specifiche per ciascuno Stato riportate di seguito.
Fornitori di servizi. Queste parti ci aiutano a fornire i Servizi o a svolgere funzioni aziendali per nostro conto. Tra queste rientrano:
- Fornitori di hosting, tecnologia e comunicazione.
- Consulenti per la sicurezza e la prevenzione delle frodi.
- Fornitori di assistenza e servizio clienti.
- Fornitori per l’evasione degli ordini e la consegna dei prodotti.
- Responsabili dell’elaborazione dei pagamenti, che raccolgono le informazioni di pagamento da Lei fornite volontariamente necessarie per elaborare il Suo pagamento.
Partner pubblicitari. Queste parti ci aiutano a promuovere i nostri servizi e a proporLe offerte che potrebbero essere di Suo interesse. Tra queste rientrano:
- Reti pubblicitarie e piattaforme di gestione dell’affiliazione.
- Data broker.
- Fornitori di servizi marketing.
- Nota: non condivideremo la Sua adesione a una campagna SMS o e-mail con terze parti per finalità non correlate alla fornitura dei servizi di tale campagna. Possiamo condividere i Suoi Dati Personali, incluso il Suo stato di adesione o consenso agli SMS, con terze parti che ci aiutano a fornire i nostri servizi di messaggistica, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fornitori di piattaforme, compagnie telefoniche e qualsiasi altro fornitore che ci assista nella consegna dei messaggi di testo.
Partner di analisi. Queste parti forniscono analisi sul traffico web o sull’utilizzo dei Servizi. Tra queste rientrano:
- Aziende che monitorano come gli utenti hanno trovato o sono stati indirizzati ai Servizi.
- Aziende che monitorano come gli utenti interagiscono con i Servizi.
Partner commerciali. Queste parti collaborano con noi nell’offerta di vari servizi.
Parti da Lei autorizzate, a cui accede o che autentica
- Terze parti a cui accede tramite i servizi.
- Servizi di social media.
- Altri utenti.
Obblighi legali
Possiamo condividere qualsiasi Dato Personale che raccogliamo con terze parti in relazione a una qualsiasi delle attività indicate nella sezione “Rispetto dei requisiti legali e applicazione dei termini legali” della sezione “Le nostre finalità commerciali o aziendali per la raccolta dei Dati Personali” sopra riportata.
Trasferimenti aziendali
Tutti i Suoi Dati Personali che raccogliamo possono essere trasferiti a una terza parte nel caso in cui siamo coinvolti in una fusione, acquisizione, fallimento o altra operazione in cui tale terza parte assuma il controllo della nostra attività (in tutto o in parte). Qualora si verifichi uno di questi eventi, faremo il possibile, con ragionevole anticipo, per informarLa prima che i Suoi dati diventino soggetti a politiche e prassi diverse in materia di privacy e sicurezza.
Dati che non sono Dati Personali
Possiamo creare dati aggregati, de-identificati o anonimizzati a partire dai Dati Personali che raccogliamo, anche rimuovendo le informazioni che rendono i dati personalmente identificabili rispetto a un determinato utente. Possiamo utilizzare tali dati aggregati, de-identificati o anonimizzati e condividerli con terze parti per le nostre legittime finalità aziendali, incluso per analizzare, sviluppare e migliorare i Servizi e promuovere la nostra attività, a condizione che non condividiamo tali dati in un modo che possa identificarLa.
Strumenti di tracciamento, pubblicità e disattivazione Testo secondario
Strumenti di tracciamento, pubblicità e disattivazione
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Informazioni sulla pubblicità basata sugli interessi:
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Sicurezza e conservazione dei dati
Ci impegniamo a proteggere i Suoi Dati personali da accessi, usi e divulgazioni non autorizzati mediante adeguate misure di sicurezza fisiche, tecniche, organizzative e amministrative, in base al tipo di Dati personali e alle modalità con cui li trattiamo. Anche Lei può contribuire a proteggere i Suoi dati scegliendo e custodendo con cura la Sua password e/o altri meccanismi di accesso; limitando l’accesso al Suo computer o dispositivo e al browser; e disconnettendosi dopo aver terminato l’accesso al Suo account. Sebbene ci adoperiamo per proteggere la sicurezza del Suo account e degli altri dati conservati nei nostri archivi, La invitiamo a tenere presente che nessun metodo di trasmissione dei dati via Internet o di archiviazione dei dati è completamente sicuro.
Conserviamo i Suoi Dati personali per tutto il tempo in cui mantiene un account attivo presso di noi o per il tempo altrimenti necessario a fornirLe i nostri Servizi o a soddisfare un’esigenza aziendale. In alcuni casi conserviamo i Dati personali più a lungo, se ciò è necessario per adempiere ai nostri obblighi di legge, risolvere controversie o riscuotere importi dovuti, oppure se è altrimenti consentito o richiesto dalla legge, dalle norme o dai regolamenti applicabili. Possiamo inoltre conservare le informazioni in forma anonima o aggregata, laddove tali informazioni non consentano di identificarLa personalmente.
In Coravin, prendiamo seriamente le vulnerabilità di sicurezza e apprezziamo il Suo aiuto nel segnalarcele in modo responsabile. Se riscontra una vulnerabilità di sicurezza, La invitiamo a inviarla a security@coravin.com.
Dati personali dei minori
Come indicato nei Terms of Use, non raccogliamo né richiediamo consapevolmente Dati personali relativi a minori di 16 anni; se Lei ha meno di 16 anni, La preghiamo di non tentare di registrarsi ai Servizi o di utilizzarli in altro modo, né di inviarci alcun Dato personale. Se veniamo a sapere di aver raccolto Dati personali da un minore di 16 anni, elimineremo tali informazioni il prima possibile. Se ritiene che un minore di 16 anni possa averci fornito Dati personali, La preghiamo di contattarci all’indirizzo csr@coravin.com.
Diritti degli interessati nell’Unione europea e nel Regno Unito
Residenti nell’UE e nel Regno Unito
Se Lei risiede nell’Unione Europea (“UE”), nel Regno Unito (“UK”), in Liechtenstein, Norvegia o Islanda, potrebbe godere di ulteriori diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE o del Regno Unito (“GDPR”) in relazione ai Suoi Dati personali, come illustrato di seguito.
Ai fini della presente sezione, utilizziamo i termini “Dati personali” e “trattamento” secondo le definizioni del GDPR, ma in generale “Dati personali” indica informazioni che possono essere utilizzate per identificare individualmente una persona, mentre “trattamento” comprende in generale operazioni che possono essere effettuate sui dati, come raccolta, utilizzo, conservazione e divulgazione. Coravin sarà il titolare del trattamento dei Suoi Dati personali trattati in relazione ai Servizi.
In caso di conflitto tra questa sezione e qualsiasi altra disposizione della presente Informativa sulla privacy, prevarrà la politica o la parte di essa che offre una maggiore tutela dei Dati personali, nella misura di tale conflitto. Se ha domande su questa sezione o desidera sapere se uno qualsiasi dei seguenti aspetti si applica a Lei, La preghiamo di contattarci all’indirizzo csr@coravin.com.
Dati personali che raccogliamo
La sezione “Categorie di Dati personali che raccogliamo” sopra riportata descrive in dettaglio i Dati personali che raccogliamo da Lei.
Utilizzo dei Dati personali e basi giuridiche del trattamento
La sezione “Le nostre finalità commerciali o aziendali per la raccolta dei Dati personali” sopra riportata spiega come utilizziamo i Suoi Dati personali.
Tratteremo i Suoi Dati personali solo se disponiamo di una base giuridica per farlo. Le basi giuridiche del trattamento includono il consenso, la necessità contrattuale e i nostri “interessi legittimi” o il legittimo interesse di terzi, come ulteriormente descritto di seguito.
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Condivisione dei Dati personali
La sezione “Come condividiamo i Suoi Dati personali” sopra riportata descrive in dettaglio come condividiamo i Suoi Dati personali con terze parti.
Diritti degli interessati nell’UE
Lei dispone di determinati diritti in relazione ai Suoi Dati personali, inclusi quelli indicati di seguito. Per ulteriori informazioni su tali diritti, o per inviare una richiesta, ci contatti via email all’indirizzo csr@coravin.com. La preghiamo di notare che in alcune circostanze potremmo non essere in grado di soddisfare pienamente la Sua richiesta, ad esempio se è frivola o estremamente impraticabile, se mette a rischio i diritti di altri, o se non è richiesta dalla legge, ma in tali casi circostanze, Le risponderemo comunque per informarLa di tale decisione. In alcuni casi, potremmo anche aver bisogno che Lei ci fornisca ulteriori informazioni, che possono includere Dati personali, se necessario per verificare la Sua identità e la natura della Sua richiesta.
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- Limitazione del trattamento: Può chiederci di limitare l'ulteriore trattamento dei Suoi Dati personali.
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I Servizi sono ospitati e gestiti negli Stati Uniti (“USA”) tramite Coravin e i suoi fornitori di servizi e, se Lei non risiede negli USA, le leggi degli USA potrebbero differire dalle leggi vigenti nel luogo in cui risiede. Utilizzando i Servizi, Lei riconosce che qualsiasi Dato personale che La riguarda, indipendentemente dal fatto che sia stato fornito da Lei o ottenuto da una terza parte, viene fornito a Coravin negli USA e sarà ospitato su server situati negli USA, e autorizza Coravin a trasferire, conservare e trattare le Sue informazioni negli USA e negli USA, nonché possibilmente in altri Paesi.
Coravin rispetta il Quadro UE-USA per la privacy dei dati (EU-U.S. DPF) e l'Estensione per il Regno Unito del Quadro UE-USA per la privacy dei dati come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Coravin ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro UE-USA per la privacy dei dati (Principi EU-U.S. DPF) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dall'Unione europea e dal Regno Unito sulla base dell'EU-U.S. DPF e dell'Estensione per il Regno Unito dell'EU-U.S. DPF. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e i Principi EU-U.S. DPF, prevarranno i Principi. Per saperne di più sul programma Data Privacy Framework (DPF) e visualizzare la nostra certificazione, La preghiamo di visitare https://www.dataprivacyframework.gov/
Coravin si impegna a rispettare i Principi dell’EU-U.S. Data Privacy Framework relativi a (1) informativa, (2) scelta, (3) responsabilità per il trasferimento successivo, (4) sicurezza, (5) integrità dei dati e limitazione delle finalità, (6) accesso e (7) ricorso, applicazione e responsabilità in relazione a tutti i Dati personali ricevuti dall’UE facendo affidamento sui Principi dell’EU-U.S. Data Privacy Framework. I Principi del Data Privacy Framework richiedono che possiamo rimanere potenzialmente responsabili qualora terze parti che trattano Dati personali per nostro conto non rispettino tali Principi dell’EU-U.S. Data Privacy Framework (salvo nella misura in cui non siamo responsabili dell’evento che ha dato origine a qualsiasi presunto danno). La conformità di Coravin ai Principi dell’EU-U.S. Data Privacy Framework è soggetta ai poteri investigativi e di controllo della U.S. Federal Trade Commission.
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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Cerchiamo costantemente di migliorare i nostri Servizi, quindi potremmo dover modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, ma La informeremo di tali modifiche pubblicando un avviso sul sito web Coravin, inviandoLe un’e-mail e/o con altri mezzi. La preghiamo di notare che, se ha scelto di non ricevere da parte nostra e-mail contenenti comunicazioni legali (o non ci ha fornito il Suo indirizzo e-mail), tali comunicazioni legali continueranno comunque a disciplinare il Suo utilizzo dei Servizi e resterà Sua responsabilità leggerle e comprenderle. Se utilizza i Servizi dopo la pubblicazione di eventuali modifiche all’Informativa sulla privacy, ciò significa che accetta tutte le modifiche. L’uso delle informazioni che raccogliamo è soggetto all’Informativa sulla privacy in vigore al momento della raccolta di tali informazioni.
Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda o commento sulla presente Informativa sulla privacy, sulle modalità con cui raccogliamo e utilizziamo i Suoi Dati personali o sulle Sue scelte e sui Suoi diritti in merito a tale raccolta e utilizzo, non esiti a contattarci a:
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