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Richiesta generale
Che cos'è Coravine come funziona il programma Subscription?
Un ottimo modo per assicurarsi di non restare mai senza Coravin Capsule e RISPARMIARE il 10% su ogni ordine! Si noti che gli abbonamenti non sono cumulabili con altre offerte promozionali.
CoravinIl servizio di abbonamento è un programma conveniente che vi permette di ricevere ordini di Coravin Capsule secondo un calendario di spedizioni personalizzato. Per iniziare a ricevere le consegne automatiche di Coravin capsule, è sufficiente selezionare il formato e la quantità di capsule e la frequenza con cui si desidera riceverle. Il programma Subscription inizierà con l'invio del primo ordine. Dopo aver effettuato un ordine di Abbonamento, non è necessario ordinare nuovamente l'articolo. La prima spedizione verrà addebitata dopo l'elaborazione del pagamento. Le spedizioni successive saranno fatturate e inviate automaticamente in base al programma di spedizione personalizzato. La consegna e la fatturazione saranno ripetute fino a quando non si deciderà di annullare l'abbonamento.
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Sarò avvisato di un ordine di Abbonamento prima che mi venga spedito?
Coravin La società di gestione del servizio di abbonamento vi informerà via e-mail 2 giorni prima dell'inoltro dell'ordine. Si prega di aggiungere csr@coravin.com alla vostra rubrica o lista di sicurezza per assicurarvi che le notifiche degli ordini vengano recapitate.
Gestione degli abbonamenti
Come posso gestire il mio piano di abbonamento?
È possibile annullare il proprio piano di abbonamento online visitando la sezione Il mio account del sito. Per apportare modifiche, come ad esempio saltare una consegna, modificare la quantità o la frequenza di consegna, chiamare il Servizio Clienti al numero csr@coravin.com.
Posso modificare il mio programma di spedizione?
Sì, è possibile modificare la frequenza di spedizione, accelerare o ritardare una spedizione sulla maggior parte degli ordini con consegna automatica fino a 2 giorni prima dell'invio dell'ordine. Contatto Coravin Servizio clienti csr@coravin.com.
Posso cancellare il mio piano di abbonamento?
Sì! È possibile annullare il piano in qualsiasi momento online o contattando il Servizio clienti al numero csr@coravin.com. Non riceverete né vi verranno addebitate le spese per le spedizioni future, a meno che la vostra spedizione non sia troppo avanti nel processo di spedizione o sia già stata spedita. Le spedizioni possono essere annullate fino a 2 giorni prima del periodo di spedizione previsto.
Fatturazione e pagamenti
Come mi vengono addebitati gli ordini dell'Abbonamento?
Il pagamento di tutti gli ordini con consegna automatica sarà addebitato sulla carta di credito originale. Il costo totale addebitato al vostro metodo di pagamento per ogni ordine sarà il prezzo dell'articolo o degli articoli nel giorno in cui l'ordine viene elaborato, più l'imposta sulle vendite e le spese di consegna. Le spese di consegna saranno determinate dal metodo di spedizione selezionato per il primo ordine.
Come posso gestire o modificare la mia carta di credito?
È possibile cancellare i dati della carta di credito salvati nella sezione Il mio account del sito. Coravin sito web. È possibile salvare un nuovo numero di carta di credito durante il processo di acquisto.